№ 134 ВИДЫ ПОГЛАЖИВАНИЙ, ИЛИ ПРЯМО В ЯБЛОЧКО

Как сказал Эрик Берн, «что бы мы ни делали, мы делаем это для того, чтобы получить поглаживания!»

 

Поглаживания (уважение, признание) бывают самые разные. Если люди не могут получить позитивные поглаживания, они стремятся получить негативные. Здесь работает следующее правило: «Лучше негативное поглаживание, чем его отсутствие!

Существует четыре вида поглаживаний:

§  Условные позитивные.

§  Безусловные позитивные.

§  Условные негативные.

§  Безусловные негативные.

Термин «условные» поглаживания указывает: штрихи относятся к тому, что человек делает, к его поведению, а не к тому, какой он есть!

Иными словами, условные поглаживания — это поглаживания за поведение! 

Примеры позитивных поглаживаний: «Вы сделали отличный отчет!», «Я слышал, что вы провели отличную презентацию», «У вас красивые волосы». Примеры негативных поглаживаний: «Это халтура!», «Когда, в конце концов, вы это запомните!?» «Безусловное» поглаживание дается человеку за то, какой он есть! 

Самое сильное безусловное поглаживание известно всем: «Я люблю тебя!» А еще улыбка, которую вы получаете, когда куда-либо входите. 

Примером негативного безусловного поглаживания является: «Я тебя ненавижу» и еще, если на вас не обращают внимания и зевают, когда вы входите в офис. Поглаживания, которые вы получаете за то, какие вы есть, стоят гораздо больше поглаживаний, которые вы получаете за свои дела и поведение. 

У каждого человека есть свое, особое поглаживание, которое он хочет получать. Это такое поглаживание, которое приносит нам радость, внимание, признание, позволяет ощущать свою значимость, и поэтому оно бьет прямо в яблочко!

Ваш личный паттерн поглаживаний состоит из поглаживаний, которые вы даете и получаете. Каждый человек формирует свой индивидуальный паттерн, чтобы удовлетворять свои ежедневные потребности в поглаживаниях. 

Вы постоянно создаете вокруг себя сеть людей, которые дают вам, независимо от того, кто вы — мэр или почтальон, председатель совета директоров или консьерж, главный врач или швейцар... Мы все нуждаемся в поглаживаниях!

Из книги  «ЭЙНШТЕЙН И ИСКУССТВО ХОДИТЬ ПОД ПАРУСАМИ- Новый взгляд на лидерство" 

Анне де Граафа и Клааса Кунста

"Наверное, одна из лучших книг по выживанию в  тоталитарных организациях, саморазвитию, самокоучингу и применению Транзактного Анализа в организациях"

Заказ:  оzon.ru и опт от 4 шт. post@bct.ru