[[pagetitle_add]] [[description_add]]

суббота, 30 июня 2018 г.

№ 120 "Принципы "Говорите прямо и открыто""



Принципы
«Говорите прямо и открыто,
или – Пипец!»


англ. “SAY IT STRAIGHT OR YOU’LL SHOW IT CROOKED”




Вариант перевода №1:

Говорите прямо или ПОЛУЧИТСЯ, КАК ВСЕГДА


„Мы хотели как лучше, а получилось как всегда“  - Виктор Черномырдин (1993)



В отличие от Огюста Родена, чей герой - особь мужского пола, подпирающая рукой подбородок в безнадежной попытке хоть что-нибудь понять в этой жизни,  образ молодой женщины более прагматичный и конкретный.



Она хочет найти МИР c собой и современным мужчиной.


Она хочет освободиться от ига прошлых ошибок и сомнений, и старается инкорпорировать 14 принципов Говорите прямо и открыто, которые буквально выгравированы на ее лице. Некоторые старые отжившие принципы и убеждения сами выходят из нее в виде черных пузырьков на задней стороне обложки. На их место приходят новые и эффективные, обогащающие ее как личность.

Ее жест говорит о том, что она хочет сказать что-то очень важное. И вдруг неожиданно возникает ВСПЫШКА СВЕТА - момент истины, инсайт, озарение, искра Божия!
Все вокруг преображается. 
Вот он тотальный момент изменения – Метанойи. 




Чего и вам желаю.





ПРОБЛЕМА С КНИГАМИ

        Людям нравятся те книги, в которых они находят подтверждение своим мыслям.
        И не нравятся те, в которых более 10% новой и оригинальной информации.
        Ересь – вчера, Истина – сегодня, Догма - завтра



Принципы "Говорите прямо и открыто"
(для команд и малого бизнеса)

        1. «Говорите прямо и открыто или пипец».
        2. Осознайте свои цели и достигайте их.
        3. Относитесь к себе и другим с чувством уважения и
     достоинства.
        4. Будьте самостоятельными и помогайте другими стать
     такими же.
        5. Берите ответственность за свои мысли, чувства и поведение.
        6. Живите здесь и сейчас.
        7. Решайте вопросы вместо того, чтобы доказывать
     свою правоту.
        8. Продолжайте делать то, что работает, изменяйте то, что
     не работает.
        9. Просите о том, что вы хотите, и позволяйте другим делать
     то же самое.
        10. Заключайте соглашения, которые вы хотите и будете
       выполнять.
        11. Вовлекайте людей в принятие решений, затрагивающих
       их работу.
        12. Давайте, получайте позитивные поглаживания и обратную
       связь, а также просите о них.
        13. Выражайте свои чувства адекватно и дело пойдет.
        14. Находясь в конфликте, обращайтесь только к тем людям,
        которые помогут вам его решить.



11.   «Говорите прямо и открыто, или - пипец»
Если у меня есть сильное чувство или желание, и я с ним ничего не делаю, то в конечном счете дело закончится тем, что я обязательно выражу и продемонстрирую его (внешне, внутренне) самым неэффективным и неадекватным образом.

        Например, вы испытываю гнев или раздражение по отношению к кому-то и не выражаю его. Что последует за этим?

        Последствия: _______________________________

        А что делают по отношению к вам ваши коллеги/подчиненные?
____________________________________________

        Почему мужчины в России живут на 12 лет меньше женщин?



4. БУДЬТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНЫМИ И ПОМОГАЙТЕ ДРУГИМ СТАТЬ ТАКИМИ ЖЕ

        «Спасать» означает делать за другого человека то, что он вполне может сделать сам, таким образом «принижая» в процессе как этого человека, так и себя самого.
        В корпорациях, в которых действительно заботятся о своих сотрудниках, их самая главная сила иногда становится их самой большой слабостью. В таких организациях действительно заботятся о своих сотрудниках, полагая при этом, что настоящая забота состоит в том, чтобы замалчивать ошибки сотрудников, не конфронтировать сотрудников, оправдывать их и не требовать от них слишком многого. Из-за своей «лояльности» они не увольняют некомпетентных сотрудников.


12. ДАВАЙТЕ, ПОЛУЧАЙТЕ ПОЗИТИВНЫЕ ПОГЛАЖИВАНИЯ И ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ, А ТАКЖЕ ПРОСИТЕ О НИХ
        Поглаживание (признание) — это единица внимания, не
     важно, позитивная или негативная.



Мифы о поглаживаниях
        Послание № 1: «Не проси о том, что тебе нужно».
        Послание № 2: «Если тебе дают то, что тебе не нужно, все равно бери».
        Послание № 3: «Никогда громко не говори о себе ничего хорошего».
        Послание № 4: «Абсолютно нормально говорить о себе плохо».
        Послание № 5: «Если кто-либо говорит о вас хорошо, отрицай это,
отвечай тем же или меняй тему разговора».
        Послание № 6: «Если кто-то говорит вам неприятное — примите это».


Условные/безусловные; позитивные/негативные поглаживания
        Люди должны получать позитивные поглаживания за свои «действия» и за то, какие они есть.
        Какое самое большое позитивное поглаживание вам дали в вашей компании?
        А негативное?
        Какое поглаживание вы хотели получить сегодня, но не получили?


Успешных и радостных изменений, дорогой Читатель!

        Мои публикации из данной книги:
        # 93 Дипломатичная конфронтация —http://metanoia2013.blogspot.ru/2015/02/93.html
        # 92 Откладывание на потом: версия 2 —http://metanoia2013.blogspot.ru/2015/02/92-2.html
        # 91 Откладывание на потом: версия 1http://metanoia2013.blogspot.ru/2015/02/91-1.html
        # 90 Процесс или результат — http://metanoia2013.blogspot.ru/2015/02/90.html
        # 89 Пассивное поведение или Как не решать проблемы —http://metanoia2013.blogspot.ru/2015/01/89.html
        # 85 Спасать или Дорога в ад… —http://metanoia2013.blogspot.ru/2014/12/85.html



Для кого эта книга

Эта книга особенная. Она добрая, полезная и предназначена для всех, кто хотел бы улучшить качество взаимоотношений и своей жизни.
Родители могут отказаться от неэффективных моделей поведения со своими детьми и обрести в лице последних настоящих друзей.
Супруги найдут способы еще больше понимать друг друга.
Начальники и сотрудники поймут, в чем соль игры и, возможно, станут жить в соответствии с принципами Говорите прямо и открыто, а не так, «как всегда».
«Взрослые» люди, возможно, захотят избавиться от ига прошлых обид и унижений, чтобы жить радостно здесь и сейчас.
Секрет успеха Эйба в том, что он не просто апологет Транзактного анализа и НЛП. Он проникся их творческим позитивным духом и уважением к другим людям. Не на словах — Я — ОКей, Ты — ОКей, а на деле. Он невольно создает вокруг себя творческую и живую обстановку творчества и самопознания. Надеюсь, что мне, хотя бы частично, удалось передать сказанное выше. О друге и коллеге Эйбе Вагнере.





Заказ: ozon.ru       post@bct.ru


пятница, 29 июня 2018 г.

# 119 Отзыв на книгу "Говорите прямо и открыто, или - Пипец"



Приятный отзыв на книгу Э.Вагнера "Говорите прямо и открыто" от самого Владимира Мариновича - основателя Бизнес-школы "Вверх"!!!



О манипуляторах, играх
и возможно ли не играть?!
(И причём здесь ТА?!)
Первый опыт системного подхода к организации бизнеса я получил в СП UNILAND у Олега Леонова. Два главных навыка, которым он учил каждого члена Команды:
«Систематизировать Бизнеспроцессы»  и «Всегда Учиться». 




Зачем это нужно? Например чтобы не зависеть от «человеческого фактора». Человеки, они ж так и норовят стать неэффективными, свою работу переложить на товарища и при возможности воткнуть/перевести стрелку. 


На одной из рабочих групп один из топов, пришедших из ФилиппМориса, человек для меня просто недосягаемый по уровню менеджерских компетенций, делал презентацию нового ассортимента и активно использовал термин «ROI”. Я спросил у него что это значит. Он посмотрел на меня, развёл руками в недоумении, и обозрел всех участников типа с какими недоумками приходится иметь дело.



Я был готов провалиться со стыда. Другой из топов начал поглядывая на Леонова и иронично фыркать. Олег посмотрел на него, тоже улыбнулся и спросил: «А правда, что значит ROI?”.



Настала полная тишина. Ироничный топ-менеджер мгновенно посерьёзнел и начал пытаться что-то изобразить типа понимает. Через минуту стало понятно, что не понимает в ROI ничего. 

Олег посмотрел на меня, потом на всех и сказал: «Маринович не знает, но он хочет понять и не боится показать того, что не понимает. Но что за херня не знать и изображать типа в теме?!»


Тогда я выбил себе на мозге «Лучшая игра, это отсутствие игры!». Знаю, что меня считают излишне прямолинейным. Но также знаю, что именно достигаторы через очень короткое время подсаживаются на этот наркотик прямых отношений и потом считают их одной из главных ценностей в атмосфере Команды.

Манипуляторы прямые отношения воспринимают как ужасный яд, это единственное чего они боятся. Кстати давно понял, мне выиграть у манипулятора манипулированием невозможно. Но если прямо объявлять свои цели и интересы - работает поразительно эффективно!

Я очень благодарен Дмитрию Касьянову за возможность поучится и новой книге Эйба Вагнера о Транзактном Анализе «ГОВОРИТЕ ПРЯМО И ОТКРЫТО, ИЛИ - ПИПЕЦ!»


Предельно ясный, Полезный, умный и практичный текст!




вторник, 26 июня 2018 г.

№ 118 Три организационных сценария по Стайнеру




В Транзактном Анализе существует несколько различных классификаций сценария. Клод Стайнер выделяет три типа сценариев, которые можно легко обнаружить при анализе организаций. Это сценарии, в которых люди становятся отчужденными от их основной потребности в любви, радости и познании.



1. Сценарий «без любви»
Такой сценарий существует в организациях, где сотрудники дают друг другу очень мало или совсем нет никакой позитивной обратной связи (см. также Зеркало 7). Люди взаимодействуют друг с другом на поверхностном уровне. При этом они не выражают открыто своего уважения и признательности и часто критикуют друг друга.




2. Сценарий «без радости»
Такой сценарий часто встречается в организациях, где Свободному ребенку практически нет места. В такой организации никто не смеется, и в ней отсутствует какая-либо радость. 



А отношения между сотрудниками становятся все хуже и хуже.





3. Сценарий «без ума»
В организации с таким типом сценария сотрудникам отказано в проявлении какой-либо инициативы и участии в принятии решений. Какая-либо адекватная информация практически отсутствует, в результате чего принимается много неправильных решений.



ЗАДАНИЕ
Какому из трех сценариев, с вашей точки зрения, следует ваша организация? 


Организации нуждаются в независимых людях. Таких людей можно распознать по их отношению к себе и окружающим. Они живут по принципу «здесь и сейчас». При принятии решений независимые люди рассматривают несколько альтернатив. 


Они сами делают свой свободный выбор. Они открыты для установления реального контакта. Они честные и открытые люди, ибо знают, что кому нечего скрывать, тот ничего и не скрывает. 


Удача похожа на бабочку, которая ускользает из ваших рук, когда вы хотите ее поймать. Но она может опуститься и отдохнуть на вашей руке, если вы откроетесь ей, с полным доверием и терпением.



из книги Аннэ де Грааф и Клааса Кунста  "Твой стиль лидерства и профессиональная идентичность"
(старое название: "Эйнштейн и искусство ходить под парусами").



суббота, 23 июня 2018 г.

№ 117 Культура организации и ее Сценарий




КУЛЬТУРА И СЦЕНАРИЙ
Как происходит так, что одни в организации всегда успешны, а другие постоянно терпят крах и поражение? Несмотря на различные объяснения, в большинстве из них присутствует слово «культура». Культура — это коллективное поведение! Культура проявляется в повседневном поведении людей — без нее не обойтись. 


Позитивная сторона культуры заключается в том, что благодаря ей люди могут быстро понять, что от них требуется. 


Культура стимулирует социальные взаимодействия, устанавливает границы, создавая тем самым безопасную среду. По-видимому, термин «Сценарий» в Транзактном анализе совпадает с термином «культура». Культура — это система ценностей, норм, основанная на паттерне поведения группы людей, которая возникла в прошлом и которая до сих пор действует в настоящем.



Сценарий является планом всей вашей жизни, основанным на принятых в детстве решениях. Сценарий организаций проявляется в таких областях, как манера общения между сотрудниками, одежда, этикет, 



выбор слов и выражений, отношение к клиентам, социальная политика и системы коммуникации. 


Иными словами, как они распоряжаются своим временем, деньгами, относятся к работе и людям. В Окне 9 мы подробно рассмотрим феномен Организационного сценария.


 Сценарные решения принимаются на трех уровнях:


 1. Социальный уровень
Это — осознанное решение вести себя определенным образом. Например, рекламно-информационные материалы, отчеты, справочники, руководства, а также способы и качество предоставляемых продуктов и услуг. Хороший наблюдатель увидит в них наличие некоторых организационных драйверов и атрибуций.


2. Психологический уровень
Такие решения принимаются неосознанно и часто основаны на эмоциях. На бумаге они отсутствуют, но все о них знают. Эти решения влияют на поведение людей и в целом ими не осознаются. Приказания и запреты играют большую роль в жизни организаций.



3. Духовный уровень
На этом уровне важны ответы на вопрос «Для чего мы живем?» Ответ на вопрос о причинах существования организации можно часто найти у отцов-основателей или выдающихся деятелей прошлого. В этом случае важную роль играют отдельные части программы.



Сценарий (культура) организации часто является отголоском прошлого. Он отражает то, как основатель компании или лидер организации относились к своим сотрудникам, их мировоззрениям, амбициям, Родительским посланиям и решениям Ребенка. Даже организации, представляющие собой случайный подбор людей, имеют свои запреты и разрешения, атрибуции и программу.


(из книги  «Эйнштейн и Искусство ходить под парусами» Анне де Грааф и Клааса Кунста - https://www.ozon.ru/person/268548/?group=div_book или ozon.ru )